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Benutzer können Anzeigen schalten um ein konkretes Tauschgeschäft öffentlich anzubieten. Daraufhin, hat der „Besitzer“ der Anzeige die Möglichkeit mit vielen Interessenten unabhängig voneinander zu kommunizieren und zu verhandeln. Alle Verhandlungsnachrichten sind einsehbar und werden gespeichert. Der Benutzer kann dann mit einem oder mehreren Interessenten das Tauschgeschäft abschliessen. Nachfolgend wird dieser Vorgang aufgezeigt.

Bernd ist Mitglied in der Diensttausch - Community. Er hat konkrete Vorstellungen darüber
was er tauschen möchte. Gleichzeitig möchte er vielen Mitgliedern sein
Tauschvorhaben präsentieren.

Hierfür eignet sich die Möglichkeit öffentliche Anzeigen auf Diensttausch zu schalten.
Bernd schaltet eine Anzeige.

Andere Benutzer werden auf das Tauschangebot von Bernd aufmerksam.

Sie treten über das Verhandlungssystem von Diensttausch mit Bernd in kontakt und verhandeln darüber, was genau
wie, wann und wo getauscht werden soll. Gabi und Wolfgang wissen nichts darüber, dass sie konkurrierend mit Bernd verhandeln.
Bernd verhandelt mit jedem der beiden Benutzer separat und alle Nachrichten werden gespeichert und sind einsehbar.

Bernd einigt sich mit Wolfgang und schliesst die Anzeige, was gleichzeitig eine Willenserklärung an Wolfgang ist.
Bernd hat die Möglichkeit die Anzeige weiterzuführen um mit Gabi weiter zu verhandeln, er entscheidet sich jedoch für den kompletten Abschluss.
Bernd erhält seinen Kurztrip und Wolfgang eine Internetseite.

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Benutzer können anderen Benutzern Tauschangebote unterbreiten. Hierbei werden die Dienste gewählt die man bereit ist anzubieten und wählt außerdem den gewünschten Dienst. Das System erstellt daraufhin die passende Anzeige und die Partner können verhandeln. Eine derart eingeleitete Anzeige ist nicht öffentlich und kann lediglich von den beiden Verhandlungsparteien eingesehen werden. Der Prozess wird nachfolgend dargestellt.

Bernd ist Mitglied in der Diensttausch - Community. Er hat konkrete Vorstellungen darüber
was er tauschen möchte.

Mit Hilfe der Suchfunktionen von Diensttausch findet er eine geeignete Tauschpartnerin.

Komfortabel erstellt er mit Hilfe des Systems, die Dienste und Waren die er bieten möchte und erstellt für Gabi
ein Angebot. Außerdem wählt er die ersehte Dienstleistung und startet dann die Verhandlungen mit Gabi.
Hierzu erstellt das System die passende Anzeige, die jedoch nicht öffentlich ist. Nur Bernd und Gabi haben Zugriff auf diese.

Es findet eine Einigung statt und die Anzeige wird geschlossen. Die Dienste werden getauscht.

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Über die Kettentauschfunktion können Benutzer ihr Tauschmöglichkeiten erheblich vergrößern. Wenn Benutzer A einen Dienst von Benutzer B beanspruchen möchte, Benutzer B jedoch keinen der Dienste von A benötigt, kann das System einen Benutzer C ausfindig machen, der an B leistet und von A Dienstleistungen beansprucht. Daraufhin ist B bereit an A zu leisten. Das ganze kann von A initiiert werden und verschiedene Benutzer können involviert sein. Um das besser zu verdeutlichen, folgendes Beispiel:

Heinz ist ein Gastronom und angemeldet bei Diensttausch.com.
Für sein Restaurant benötigt er unbedingt neue Visitenkarten.

Franzi ist Kommunikationsdesignerin und freiberuflich tätig. Sie ist Mitglied bei Diensttausch.com.
Für ein anderes Projekt benötigt sie ein Fotoshooting.

Heinz benötigt zwar die Dienste von Franzi, kann ihr jedoch keine Dienstleistung bieten, die sie benötigt.
Heinz und Franzi können nicht direkt tauschen.

Heinz hat eine Suche nach Visitenkarten ausgelöst. Obwohl kein direkter Tauschpartner
zur Verfügung steht, versucht das System einen möglichen Tauschpfad zu konstruieren.

Norbert ist Fotograf und Mitglied bei Diensttausch.com. Gutes Essen ist eines seiner Leidenschaften.

Das System erstellt einen Dreieckstausch wo Heinz an Norbert leistet und Norbert an Franzi,
wodurch Franzi gewillt sein wird für Heinz die ersehnten Visitenkarten zu erstellen. Damit dieser Tausch reibungslos verlaufen kann, erstellt das System für alle Beteiligten die passenden Anzeigen zum Verhandeln.
Diensttausch unterstützt Ketten mit einer Länge von bis zu 8 Teilnehmern!

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Tauschgeschäfte lassen sich außerdem durch die imaginäre Währung, die Barterpoints verwirklichen. Hierbei fungieren die Barterpoints als Währung innerhalb von Diensttausch. Ein Barterpoint entspricht einem Euro. Als Mitglied bei Diensttausch erhalten Sie ein Barterpoints - Konto wo Sie überweisungen tätigen und Auszüge einsehen können, die Aufschluss über ihre Kontobewegungen geben. Diese Barterpoints können genau wie Dienstleistungen und Waren eingetauscht werden.

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Der Tauschkatalog ist eine Liste aller möglichen Kettentauschaktivitäten eines Benutzers. Diese Liste kann angezeigt werden und ermöglicht im Prinzip „das Einkaufen“ innerhalb des Systems. Hierbei erstellt das System alle möglichen Tauschpfade des Benutzers ausgehend von den gepflegten Diensten. Hierbei werden alle direkten sowie indirekten (Kettentausch) Tauschmöglichkeiten aufgelistet, wobei es sich um reale Tauschmöglichkeiten handelt. Das bedeutet, dass das System wirkliche Übereinstimmungen in den Benutzerprofilen analysiert und diese Liste zusammenstellt. Wenn Sie nun auf einen gewünschten Dienst oder eine gewünscte Ware innerhalb dieser Liste klicken, werden alle tatsächlich möglichen Tauschpfade angezeigt und sie können bequem die Verhandlungsphase durch das betätigen eines Buttons starten.

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Bartergeschäfte bieten viele Vorteile. Besonders für Unternehmen und Freiberufler ergeben sich durch Tauschgeschäfte erhebliche Vorteile:

• Finden neuer Geschäftspartner und Kontakte
• Umsatzsteigerung
• Kostensenkung
• Wahrung der Liquidität
• Neue (auch zahlende) Kunden: Jemand der erfolgreich mit ihnen getauscht hat und zufrieden ist, ist bereit auch bei monetären Aufträgen mit ihnen zu arbeiten.
• Erhöhung der Auslastung
• Stabilität, auch in Krisenzeiten
• Steigerung der Arbeitsintensität in Krisenzeiten

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